Hos USA Tours oplever vi en enorm stor efterspørgsel på rejser, og derfor er det tid til at udvide vores supportteam. Har du lyst til at være en del af et tempofyldt, dynamisk og sjovt arbejdsmiljø, og brænder du for at give 5-stjernet service både indenfor og udenfor kontoret? Så er det måske dig vi søger!
Supportmedarbejder til USA Tours
Udgivet:
Vi tilbyder
Du bliver en del af et energisk team, fyldt med nogle af branchens mest talentfulde og passionerede mennesker. Din hverdag vil være fyldt med forskellige opgaver lige fra at hjælpe vores dygtige rejsekonsulenter, til at have kontakt med vores samarbejdspartnere rundt om i verden.
Du vil få ansvar for mange af de vigtige opgaver, der sikrer, at vores kunder får en positiv oplevelse. Opgaverne vil skifte og udvikle sig over tid, da vores supportafdeling konstant er i udvikling. Du vil opleve, at dine faglige færdigheder udvikles, mens du har det sjovt! Blandt dine ansvarsområder vil være:
- Supportere rejsekonsulenter internt ved booking og kvalitetssikring af rejser, herunder bla. hoteller, billeje og udflugter
- Direkte kontakt med vores eksterne agenter rundt omkring i verdenen ifm. booking og afrejse
- Udsendelse af rejsedokumenter ifm. afrejse
- Håndtering af after-sales opgaver
- Diverse administrative opgaver
- Telefonekspedition
Om dig:
- Du er struktureret, kvalitetsbevidst og detaljeorienteret
- Du har en høj arbejdsmoral, positiv indstilling og kan arbejde selvstændigt
- Du er en teamplayer, der sætter stolthed i at hjælpe dine kollegaer
- Du taler og skriver flydende dansk
- Du trives med at skrive og tale engelsk
- Erfaring med administrativt arbejde, kundeservice, support eller måske endda fra Rejsebranchen er fordel men ikke et krav
Vi tilbyder:
- En spændende og tempofyldt hverdag med fantastiske kollegaer
- Udviklingspotentiale
- Løn efter kvalifikationer
- Kontor i centrum af København
Om os
USA Tours har kontor på Vesterbro i København, hvorfra vi servicerer alle vores kunder fra Danmark, Norge og Sverige. Rejsebureauet beskæftiger medarbejdere indenfor salg, produktion, marketing og support.
USA Tours er en del af Primo Tours koncernen, der udover USA Tours består af 9 rejsebureauer, der enten har fokus på charter-, ski- eller individuelle rejser. Samlet sender vi årligt ca. 200.000 glade gæster ud at rejse.
Har vi fanget din interesse, og har du de kvalifikationer, vi søger, vil vi meget gerne i dialog med dig.
Ansøgningsfrist og tiltrædelse
Ansøgningsfrist er d. 6. august, men vi behandler ansøgningerne løbende. Tiltrædelse 1 oktober.
Har du spørgsmål til stillingen så kontakt Support Manager Mette Prejler på telefon 60744622 eller mail mp@usatours.dk.